Política de reembolso

Atualizada em agosto de 2026.

7 dias de garantia na primeira compra

Assinou um plano pago do Sevol e não gostou? Você tem até 7 dias corridos, contados a partir da primeira compra, para pedir o reembolso integral. Sem precisar justificar, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Como pedir

• Envie um e-mail para contato@sevol.app informando o e-mail usado na compra.
• O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento, através da Stripe.
• No cartão, o valor pode levar alguns dias para aparecer, dependendo do banco. No Pix, costuma ser mais rápido.

Após o reembolso, a licença é desativada e o plugin volta ao plano Free. Seus afiliados, comissões e configurações não são apagados.

Renovações

A assinatura renova automaticamente ao fim de cada período. Para não renovar, cancele a qualquer momento pelo portal de assinatura, no plugin, em Sevol, Planos e licença. Ao cancelar, você mantém o acesso pago até o fim do período já contratado.

Renovou sem querer? Fale com a gente em até 7 dias da cobrança pelo e-mail acima que a gente resolve.

Plano Free

O plano gratuito não tem cobrança nenhuma, então não há o que reembolsar. Você pode usar para sempre.